Mirre werkt voor een kerstpakkettenbedrijf, Kerstravaganza, dat bijzondere, high-end kerstpakketten samenstelt. Maar dan worden ze ingelijfd door de grote concurrent Kerst-en-klaar en moet ze voor de volgende kerst samenwerken met ongeïnteresseerde Sylvester, die geen oog heeft voor wat bijzonder is, maar alleen een keiharde onderhandelaar is. Voor zo min mogelijk geld stelt hij de kerstpakketten samen van de gigant.
Mirre vindt Sylvesters werkwijze verschrikkelijk; hij kan daarentegen haar creativiteit niet begrijpen. Het tweetal gaat met tegenzin samen naar Oostenrijk om inspiratie op te doen. Dat blijkt een grote uitdaging. Lukt het hen om harmonieus de samenwerking aan te te gaan? En wat heeft de trip in petto dat wellicht het mooiste cadeau zal zijn?